En Divina Espuma, nos comprometemos a que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago.

🚚 Métodos y tiempos de envío

Trabajamos con empresas de envío confiables para asegurar una entrega rápida y segura. Los tiempos estimados de entrega son los siguientes:

  • Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles

  • Regiones: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación

Los plazos pueden variar en períodos de alta demanda o por razones fuera de nuestro control (clima, feriados, etc.).

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, dependiendo de tu dirección y el tamaño del pedido. En ocasiones ofrecemos envío gratis en compras superiores a cierto monto, lo cual se informará claramente en nuestras promociones.

Seguimiento de pedidos

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en todo momento.

Problemas con el envío

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado o si notas algún inconveniente, por favor contáctanos lo antes posible al correo:
📩 contacto@divinaespuma.cl
Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier inconveniente.